ワイズヴォイスの「見えるIVR」は電話対応を自動化＋見える化
コールセンターの長年の課題を一気に解決！
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機会損失の減少
あふれ呼・放棄呼による
機会損失を避けられます。 -
24時間対応
24時間自動対応が
可能になります。 -
コストの削減
オペレーターの
負荷が減るので、
少ない人員で対応可能。 -
顧客満足度の向上
ユーザーの
「電話がつながらない」
ストレスを解消できます。
テレワーク化を実現する
"090"番号転送機能
「見えるIVR」は、コールセンターにかかってきた電話を「03番号」や「090番号」などに転送できる機能も持っています。
転送先を複数の「090番号」に設定しておけば、在宅でもオペレーター業務が可能ですので、チームのテレワーク化が実現できます。
最新のシステムは導入が大変だと思っていませんか？
導入のしやすさを第一に考えました。
圧倒的なコスト削減を実現するサービス
お知らせ
私たちの強み
- １．通信サービスを業界最安でご提供
- ２．電話番号や電話機の交換は不要
- ３．1社1社に最適なご提案
- ４．大手キャリアで培った経験・ノウハウ
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